| Condições
para efetivar a compra por meio da Internet |
1º |
Possuir
cartão de Crédito VISA ou MASTERCARD; |
2º |
Ter
cadastro aprovado na empresa; |
3º |
O
cadastro do cliente comprador no site do Expresso de
Prata
deverá ser em nome do proprietário do cartão; |
4º |
As
compras terão de ser feitas com mínimo
de três horas de antecedência; |
5º |
O
titular do cartão de crédito deve obrigatoriamente
comparecer pessoalmente a uma de nossas agências
(ou indicar no campo viajante o nome da pessoa que
irá retirar a passagem), para trocar o Voucher
(Comprovante de Compra Via Internet)
pelo bilhete de passagem portando os seguintes documentos:
• Cartão de
crédito
usado na compra;
• Documento de identidade
de fé pública (RG ou CNH ou Carteira
de Inscrição
em Conselhos Profissionais);
• Voucher (Comprovante
de Compra Via Internet) ou
código
de autorização
VISA.
Caso
seja indicada outra pessoa para retirar a passagem,
esta deverá comparecer a agência, munida
do voucher e de documento de fé pública
(RG ou CNH ou Carteira de Inscrição em
Conselhos Profissionais), observando as demais orientações
desta página.
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6º |
É
recomendável que o cliente compareça ao local
de embarque com antecedência mínima de 60
minutos, tempo suficiente para efetuar a troca do voucher
(Comprovante
de Compra Via Internet) tendo em vista evitar transtornos; |
7º |
Caso
desista da viagem, o cliente terá direito ao
estorno do valor debitado, desde que compareça
a uma de nossas agências com antecedência
mínima de 8
horas, de acordo com Decreto 29.913 de 12/05/1989. A devolução
dos valores aos usuários se dará por meio
de estorno via administradora do cartão. O usuário
pretendente deverá solicitar através de
formulário
de “solicitação para estorno de compra
de passagem com cartão de crédito”
nas agências da empresa, anexando a passagem cancelada.
Não será permitida a devolução
em dinheiro do valor da passagem no ato do cancelamento; |
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* |
Eu
li, compreendi e concordo com
as condições acima expostas. |
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Consultar
horários |
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Lembramos
que todos os nossos embarques e desembarques na cidade
de São
Paulo são realizados no
Terminal Rodoviário
Barra Funda. |
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* |
Eu
li, comprendi e não concordo
com as condições acima expostas |
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